Prefeitura garante atendimento acessível e inclusivo; prefeito Zezé Gomes afirma que ação reforça compromisso da gestão em “cuidar de pessoas”
Há cidades que crescem em concreto, viadutos e edifícios. E há aquelas que avançam também no que não se vê de imediato, mas se sente: o cuidado, a escuta e o compromisso com as pessoas. Hortolândia dá mais um passo nessa direção ao implantar oficialmente a Central TILS – Central de Tradução e Intérprete de Língua Brasileira de Sinais, um serviço público que assegura à população surda o direito à comunicação plena e digna nos atendimentos municipais.
Atendimento com intérprete de Libras começa na próxima semana
A partir da próxima segunda-feira (9), a Prefeitura de Hortolândia passa a contar com intérprete de Libras para atendimento ao público, inicialmente no Paço Municipal, onde o serviço estará disponível de forma permanente.
Para atendimentos externos, a Central TILS atuará mediante agendamento prévio, podendo ser realizada tanto de forma presencial quanto remota, sempre vinculada aos serviços públicos municipais.
Anúncio oficial marca avanço em políticas de inclusão
O anúncio da criação da Central ocorreu nesta sexta-feira (6), no gabinete do prefeito Zezé Gomes (Republicanos), no Palácio dos Migrantes, em um ato carregado de simbolismo e representatividade.
Estiveram presentes:
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a secretária municipal de Inclusão Social, Maria dos Anjos;
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a secretária municipal de Administração, Ieda Manzano;
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a diretora de Políticas Públicas para Pessoas com Deficiência, Quézia Garcia;
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e o intérprete de Libras Flávio Videira, que passa a integrar oficialmente o serviço.
Mais do que estrutura, uma mudança de cultura
Mais do que uma estrutura administrativa, a Central TILS representa uma mudança de cultura na relação entre o poder público e a população surda. Ao garantir a mediação linguística em Libras, a Prefeitura elimina barreiras históricas de comunicação e promove um atendimento mais humano, eficiente e respeitoso.
“Inclusão precisa estar no cotidiano”, afirma Zezé Gomes
Segundo o prefeito Zezé Gomes, a iniciativa está diretamente alinhada ao princípio que norteia sua gestão: cuidar das pessoas.
“A inclusão não pode ser apenas um discurso. Ela precisa estar presente no cotidiano, no atendimento, na forma como o cidadão é recebido pelo poder público. A Central TILS é um avanço concreto nesse sentido”, destacou o prefeito.
Hortolândia se destaca na região
Com a implantação do serviço, Hortolândia se torna a segunda cidade da região a contar com uma Central de Tradução e Intérprete de Libras nos serviços públicos municipais, seguindo os passos de Campinas, pioneira na iniciativa.
O feito reforça o protagonismo do município em políticas públicas de acessibilidade e inclusão social, colocando Hortolândia como referência regional.
Atendimento qualificado e acolhedor
A Central TILS permitirá que pessoas surdas tenham mais autonomia para acessar serviços públicos, buscar informações, resolver demandas administrativas e exercer plenamente sua cidadania.
“O atendimento será realizado com profissional qualificado, garantindo não apenas a tradução da linguagem, mas o acolhimento necessário para que a comunicação aconteça de forma clara e efetiva”, destacou a secretária Maria dos Anjos.
Como acessar o serviço
Os agendamentos e informações sobre a Central TILS podem ser feitos por meio de:
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WhatsApp: (19) 99976-4609
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E-mail: centraldelibras@hortolandia.sp.gov.br
Inclusão como direito, não como favor
Ao institucionalizar a Central TILS, a Prefeitura reafirma que acessibilidade não é concessão, mas direito garantido.
“Uma cidade verdadeiramente desenvolvida é aquela que escuta todos os seus cidadãos — inclusive aqueles que se comunicam pelas mãos, pelos gestos e pela riqueza da Língua Brasileira de Sinais”, finalizou o prefeito Zezé Gomes.
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FONTES
Prefeitura de Hortolândia • Secretaria Municipal de Inclusão Social • Gabinete do Prefeito • Diretoria de Políticas Públicas para Pessoas com Deficiência
🤟 Hortolândia implanta Central de Tradução e Intérprete de Libras e amplia acesso da população surda aos serviços públicos
Com informações de Auge1